• Darmowy transport *
  • 60-dniowy okres zwrotu
Zamknij panel wyszukiwania

Konto użytkownika

Jak zmienić moje dane użytkownika? Co zrobić, jeśli zapomnę hasła? Jak usunąć moje konto użytkownika? Jakie są zalety subskrypcji newslettera? Jak mogę zakończyć subskrypcję newslettera?

Jak zmienić moje dane użytkownika?

Możesz zmienić swoje dane, logując się do swojego konta. W ustawieniach konta możesz zmienić swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, hasło, adres e-mail powiązany z kontem oraz numer telefonu komórkowego. Możesz także zaktualizować swój adres dostawy dla przyszłych zamówień. Wszelkie zamówienia złożone przed zmianą adresu zostaną dostarczone na poprzedni adres.

Co zrobić, jeśli zapomnę hasła?

Jeśli zapomniałeś hasła, możesz kliknąć na przycisk „zapomniane hasło?”, który znajduje się bezpośrednio pod przyciskiem logowania. Wprowadź swój adres e-mail, a otrzymasz e-mail z linkiem. Skorzystaj z linku, aby utworzyć nowe hasło.

Jak usunąć moje konto użytkownika?

Jeśli chcesz usunąć swoje konto użytkownika, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Kiedy się z nami skontaktujesz, poprosimy Cię o adres e-mail powiązany z Twoim kontem użytkownika Timarco. Ważne jest, aby ten adres e-mail był poprawny, abyśmy mogli przystąpić do usuwania Twojego konta użytkownika. Pamiętaj, że możemy usunąć Twoje konto użytkownika tylko wtedy, gdy:

  • Nie ma żadnych niezapłaconych zamówień.
  • Nie masz żadnych nierozliczonych zwrotów.
  • Nie masz salda na swoim voucherze karty kredytowej.
  • Żadne z Twoich zamówień nie jest w trakcie realizacji dostawy.

Jeśli Twoje konto użytkownika nie spełnia tych wymagań, nie możemy usunąć Twojego konta użytkownika natychmiast. Musimy poczekać, aż rozwiążesz wszelkie zaległe kwoty. W przypadku kwot, które nie zostały jeszcze zwrócone, i dostaw, które są w trakcie realizacji, prosimy o cierpliwość, a usuniemy Twoje konto tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zamówiłeś mniej niż 100 dni temu, Twoje konto zostanie usunięte, gdy tylko wygaśnie prawo do zwrotu.

Jakie są zalety subskrypcji newslettera?

Newsletter informuje Cię o najnowszych wiadomościach ze świata mody w bieliźnie, strojach kąpielowych, odzieży nocnej itp. Subskrybenci otrzymują newsletter dwa razy w tygodniu przedstawiający trendy i inspiracje. Będziesz pierwszym, który otrzyma informacje o promocjach i ofertach. Czasami wysyłamy ekskluzywne kody rabatowe w naszych newsletterach, abyś mógł skorzystać z okazji na swoje ulubione produkty.

Jak mogę zakończyć subskrypcję newslettera?

Jeśli chcesz zakończyć subskrypcję, możesz to zrobić za pośrednictwem linku na dole newslettera lub kontaktując się z obsługą klienta.